Rückversand

Sie möchten einen Artikel zurückgeben? Kein Problem, der Ablauf ist recht einfach, senden Sie den Artikel gut verpackt und frei mit einem Dienstleister Ihrer Wahl an uns zurück. Es wäre nett, wenn Sie uns ein kurzes Schreiben oder die Kopie der Rechnung dazu legen könnten, mit dem Hinweis, was Sie stattdessen möchten (andere Größe, Farbe oder Geld zurück usw.), das erleichtert uns die Zuordnung. Wir senden Ihnen dann versandkostenfrei den anderen Artikel zu, oder zahlen das Geld zurück. Rückzahlungen werden immer auf das Konto vorgenommen, mit dem Sie die Ware bei uns gezahlt haben.  

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nur Ware austauschen können, die ungebraucht und im Originalzustand ist. Das bedeutet anprobieren und testen wie in einem Ladenlokal ist kein Problem. Auch wenn die Verpackung mal nicht mehr so gut ausschaut wie bei der Lieferung, ist das OK.  Was wir nicht akzeptieren sind gebrauchte Waren, Textilien voller Tierhaare, Nikotingerüche, Schminkrückstände oder Beschädigungen aller Art an unserer Ware.

Unfreie Pakete kosten den Empfänger Gebühren, verzichten Sie im eigenen Interesse auf diese Versandmöglichkeit, da wir diese Kosten mit dem zu erstattenden Kaufpreis verrechnen müssen. Benutzen Sie eine zur Vermeidung von Transportschäden geeignete Verpackung.  

Versandadresse lautet:
Schatta Versandhandels GmbH    
Westfalenstr. 112
D-58453 Witten

Wir hoffen Ihnen geholfen zu haben